Kontak Gorga Rental

1. Proses Pemesanan yang Mudah & Cepat
Tidak perlu ribet bolak-balik tanya—cukup pesan lewat chat atau telepon, dan mobil langsung kami siapkan.

2. Armada Bersih, Terawat, dan Beragam
Dari city car hingga MPV, semua mobil rutin diservis dan dijaga kebersihannya untuk memastikan kenyamanan perjalananmu.

3. Harga Jelas & Kompetitif
Tidak ada biaya tersembunyi. Tarif transparan, sesuai kualitas layanan yang kamu dapatkan.

4. Layanan Antar-Jemput
Kami dapat mengantar dan menjemput mobil langsung ke lokasi kamu—bandara, hotel, rumah, atau mana pun di Medan.

5. Customer Service Fast Response
Tim kami siap membantu kapan saja, mulai dari rekomendasi mobil hingga kebutuhan darurat selama perjalanan.

6. Sopir Profesional (Opsional)
Butuh sopir? Kami punya sopir berpengalaman, ramah, dan mengetahui rute Medan dengan baik.

7. Keamanan & Kenyamanan Prioritas Utama
Setiap mobil dilengkapi fitur keamanan dan diperiksa sebelum digunakan untuk memastikan perjalanan aman dan lancar.

1. Harga Sewa Mobil (All-in sesuai paket)
Termasuk penggunaan mobil, perawatan, dan fasilitas standar.

2. Biaya Supir (Jika Dibutuhkan)
Tersedia sopir profesional dengan tarif terjangkau.

3. Biaya Antar–Jemput (Opsional)
Jika kamu ingin mobil diantar ke lokasi tertentu seperti bandara, hotel, atau rumah, biaya bisa berbeda tergantung jarak.

4. Deposit (Jika Diperlukan)
Sebagian jenis sewa mungkin memerlukan deposit sebagai jaminan, dan akan dikembalikan setelah penyewaan selesai.

5. Overtime (Jika Melebihi Jam Sewa)
Jika mobil dipakai lebih lama dari durasi paket, biaya overtime akan dikenakan sesuai ketentuan.

Selain itu, tidak ada biaya tersembunyi — semuanya akan dijelaskan sejak awal agar kamu bisa merencanakan perjalanan dengan tenang.

1. Hubungi kami langsung
Kirim pesan atau telepon ke tim Gorga untuk membatalkan pemesanan. Cukup berikan nama, tanggal sewa, dan jenis mobil yang dipesan.

2. Konfirmasi melalui WhatsApp
Sebagian besar pelanggan memesan lewat WhatsApp — kamu bisa membatalkan dengan mengirim pesan “Batalkan pesanan” beserta detail pemesanan.

3. Mengikuti kebijakan pembatalan

• Pembatalan lebih dari 24 jam sebelum waktu sewa: Gratis tanpa biaya.

• Pembatalan kurang dari 24 jam sebelum waktu sewa: Mungkin dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan.

• Jika sudah dilakukan pengantaran mobil: Biaya operasional dapat dikenakan.

Kebijakan ini dibuat agar proses tetap adil dan nyaman bagi semua pelanggan.

1. Gunakan Metode Pembayaran Lain
Kami menerima berbagai metode pembayaran seperti e-wallet (Dana, OVO, GoPay) dan transfer bank dari bank lain yang tersedia.

2. Pembayaran Melalui Kartu Debit/Kredit
Jika bank kamu bermasalah, kamu tetap bisa menggunakan kartu debit atau kredit (Visa/Mastercard) yang didukung oleh sistem kami.

3. Transfer Bank Manual
Kamu dapat melakukan transfer secara manual ke rekening resmi Gorga Rental Mobil Medan. Setelah transfer, kirimkan bukti pembayaran dan pemesanan akan kami konfirmasi.

4. Pembayaran Saat Penjemputan Mobil (Opsional)
Dalam beberapa kasus dan paket tertentu, kami juga menyediakan opsi pembayaran saat mobil diambil atau diantar.

5. Hubungi Layanan Pelanggan
Jika tetap mengalami kendala, cukup hubungi tim kami. Kami siap membantu memberikan solusi pembayaran terbaik dan menjelaskan opsi yang paling sesuai dengan kebutuhanmu.